8 expressions à revoir pour mieux valoriser son image professionnelle (3/8)
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Vous aussi vous voulez davantage vous affirmer et/ou valoriser votre image professionnelle ?
Comment faire ? >>> Episode 3 / 8 ! 👇
Cette question revient souvent lorsque j’anime des formations en management.
Et j’ai toujours à cœur de transmettre les meilleures clés disponibles. Voici la 3e de la série qui devrait vous aider, car elles sont aussi subliminales qu’importantes ! Et ce ne sont pas seulement des mots.
Une clé dans chaque post, alors surveillez mes prochaines publications 😉
8 expressions à éviter – Et à remplacer – (3/8)
A éliminer
#3. « Pardon »
Ce que l’on veut dire par là : « Je n’ai pas assuré, je suis désolé, excuse-moi. »
Ce que les autres entendent : « Pardon, absous-moi de mes fautes, ô grand maître, sans quoi j’errerai et brûlerai dans les abysses en attendant ta clémence… » Non, vraiment, « pardon », c’est beaucoup trop fort.
Remplacer par
Vous pouvez remplacer par : des excuses plus légères et moins graves. « Je suis désolé », « Excuse-moi ». Tout le monde peut commettre une erreur, mais pas besoin de faire racheter votre âme non plus.
Et maintenant la question qui ouvre le débat :
Certains coachs en management/leadership disent à leurs clients « S’excuser, c’est manquer de leadership » !
Je ne suis pas d’accord avec ça. Selon moi, s’excuser -sous une forme minimaliste mais sincère- lorsque les circonstances le justifient, c’est faire preuve d’intégrité, de respect de l’autre et de maîtrise de son ego.
Et vous, que pensez-vous de cette 3e clé et de cette question débat ?
Et comment valorisez-vous votre image professionnelle ?
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